Jährliche Ablesung startet!
Wie jedes Jahr benötigen wir zum Jahresende die Zählerstände der Strom-, Erdgas- und Wasserzähler. Als Netzbetreiber sind wir verpflichtet, alle Zählerstände zu erfassen, auch wenn der Kunde einen anderen Energielieferanten hat.
Ab dem 18. November startet wir mit der Online-Ablesung. Die Kunden können auf unserer Homepage ihre Zählerstände selbst eingeben. Neben den Zählerständen für den Strom-, Erdgas- und Wasserverbrauch ist dabei auch die Zählernummer anzugeben. Nach Eingabe der Daten erhalten die Kunden zur Kontrolle eine Bestätigungsmail.
Vom 22. November bis 13. Dezember besuchen unsere Mitarbeiter die Haushalte, die ihre Zählerstände noch nicht per Internet übermittelt haben. Ist niemand zu Hause, werfen die Ableser eine Karte in den Briefkasten des Kunden, auf der er seine Zählerstände selber eintragen und an die Stadtwerke schicken kann. Oder er teilt die Zählerstände über das Internet mit.
Die Abrechnung erfolgt im Januar 2025 zum Stichtag 31.12.2024. Die abgelesenen Zählerstände werden auf dieses Datum hochgerechnet.
Die Ablesung aller Einspeiser (z. B. Photovoltaikanlagen) muss taggenau zum 31.12.2024 erfolgen. Die Anlagenbetreiber werden von den Stadtwerken Schramberg separat angeschrieben und gebeten, die Zählerstände mitzuteilen.
Bei Fragen zur Ablesung ist unser Kundenservice unter der Telefonnummer 0 74 22 / 95 34 15 zu erreichen.